AnnulerenOnderstaande annuleringsvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op onze individuele reizen. Heb je een groepsreis geboekt? Dan gelden er afwijkende voorwaarden. Deze kun je bij ons opvragen.
Het is altijd mogelijk je reis te annuleren. Houd er echter rekening mee dat House of Britain genoodzaakt is je hiervoor annuleringskosten in rekening te brengen. Mocht je een annuleringsverzekering hebben afgesloten dan kun je deze kosten, bij een geldige reden, (gedeeltelijk) verhalen op de verzekeringsmaatschappij. Bijdrage SGR, reserveringskosten, wijzigingskosten en essentiekosten komen nooit voor restitutie in aanmerking.
Annuleringen dien je schriftelijk bij ons in te dienen. Dit kan via mail naar
info@houseofbritain.nl. Bij annulering van je reis ben je aan House of Britain, altijd minimaal de aanbetaling verschuldigd.
Standaard annuleringsvoorwaarden• bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de dag van vertrek: de aanbetaling; aanbetaling is minimaal 30% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de dag van vertrek: 35% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief) vóór de dag van vertrek: 40% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 5e dag (exclusief) vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
• bij annulering vanaf de 5e dag (inclusief) tot de dag van vertrek: 90% van de reissom;
• bij annulering op de dag van vertrek of later: de volledige reissom.
Uitzonderingen• bij annulering van vluchten bedragen de annuleringskosten altijd 100%.
• bij annulering van vooraf geboekte tickets, zoals bijvoorbeeld voetbaltickets, Military Tattoo tickets en theatertickets, bedragen de annuleringskosten altijd 100%.
• bij annulering van vooraf geboekte treintickets of treinpassen bedragen de annuleringskosten altijd 100%.
• bij annulering van zogenaamde 100% hotels bedragen de annuleringskosten altijd 100%
• bij annulering van een geboekte vaarvakantie, lodge, cottage of vakantiepark gelden afwijkende voorwaarden
Bovengenoemde annuleringsvoorwaarden zijn geldig tenzij op het moment van boeking anders is aangegeven. Annuleringen buiten kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag. Dit kan betekenen dat je daardoor in een andere annuleringskosten termijn valt.